Preguntas Frecuentes (FAQ)
Conectarla es muy sencillo y toma menos de un minuto. Solo sigue estos pasos:
- Abre la aplicación "Buscar" (Find My) en tu iPhone.
- Entra a la sección "Artículos".
- Toca el símbolo "+" que aparece en la parte superior derecha.
- Selecciona "Agregar artículo".
- Enciende tu tarjeta FYB.
- Cuando aparezca en pantalla, toca "Conectar" y confirma la vinculación.
Listo. Tu tarjeta quedará enlazada a tu cuenta y empezará a funcionar inmediatamente.
No. La tarjeta funciona directamente con la aplicación oficial "Buscar" (Find My) de Apple. No necesitas descargar aplicaciones adicionales ni pagar suscripciones.
Actualmente la tarjeta FYB es compatible únicamente con dispositivos Apple que cuenten con la aplicación "Buscar" (Find My).
La tarjeta se carga aproximadamente cada 6 meses, dependiendo del uso. Además, la carga es muy rápida: en solo 15 minutos puede volver al 100% de batería. Solo necesitas conectarla con el cargador incluido y estará lista para seguir protegiendo tus pertenencias.
Recibirás una notificación automática en tu iPhone cuando te separes cierta distancia de tu tarjeta. Así sabrás al instante si olvidaste tu cartera, mochila u otro objeto importante.
Sí. Desde la aplicación "Buscar" podrás ver la ubicación en el mapa, conocer la zona donde se encuentra e incluso recibir indicaciones para llegar hasta ella.
Sí. Puedes activar un sonido desde la aplicación para localizarla más fácilmente cuando esté cerca de ti.
La tarjeta tiene un grosor similar al de una tarjeta bancaria, por lo que cabe perfectamente en tu cartera sin generar volumen adicional.
Sí. Todos nuestros paquetes incluyen el cargador correspondiente para que puedas utilizar tu tarjeta sin necesidad de comprar accesorios adicionales.